Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: LyaTech
• Razón social: [PENDIENTE: razón social completa]
• NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
• Domicilio: [PENDIENTE: calle y número], Valencia, España
• Email de contacto: [email protected]

2. Datos que recogemos y cómo los obtenemos

LyaTech puede tratar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, cuando el usuario cumplimenta cualquier formulario de contacto o nos escribe directamente.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras métricas de uso, recogidas a través de herramientas de análisis web (ver apartado 6).
• Datos de comunicaciones: el contenido de los mensajes que el usuario nos remita por correo electrónico o WhatsApp.

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin autorización parental, los eliminaremos de inmediato.

3. Finalidades del tratamiento y base legitimadora

4. Plazo de conservación

Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial activa o el usuario no solicite su supresión. Una vez concluida dicha relación, se bloquearán durante los plazos legales aplicables (con carácter general, 6 años por la Ley General Tributaria y 5 años por el Código Civil para obligaciones contractuales) y se eliminarán transcurridos esos plazos.

Los datos de navegación recogidos mediante cookies analíticas se conservan durante el período establecido en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

LyaTech no cede datos personales a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del Sitio utilizamos los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Google LLC — Google Analytics y Google Tag Manager. Transferencia a EE. UU. amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el DPF EU-EE. UU. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
• Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel (solo si el usuario ha aceptado cookies de marketing). Transferencia a EE. UU. amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo y el DPF EU-EE. UU. Política de privacidad de Meta: facebook.com/privacy/policy.

Estas transferencias cuentan con garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante LyaTech:

• Acceso: conocer qué datos trata LyaTech sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, diríjase a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

LyaTech aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, controles de acceso y copias de seguridad periódicas.

8. Cambios en esta política

LyaTech se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades. Los cambios relevantes se notificarán a los usuarios mediante un aviso destacado en el Sitio. La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.