Preguntas frecuentes.

Tenemos base en Valencia pero trabajamos con clientes de toda España. La mayoría de proyectos se gestionan perfectamente de forma remota mediante videollamada, WhatsApp y acceso a versión de desarrollo. Si prefieres reunirte en persona y estás en Valencia, también podemos.

Somos Alba y Luis: una diseñadora UX/UI y un desarrollador senior. No somos una agencia con decenas de empleados, ni subcontratamos el trabajo. Lo que ves es lo que hay. Eso significa que cuando trabajas con nosotros, hablas directamente con las personas que hacen el trabajo.

También desarrollamos software a medida: aplicaciones internas, dashboards de gestión, herramientas de inventario, control de accesos, tiendas online con lógica compleja... Si tienes un proceso manual que quieres automatizar o un problema concreto que una web estándar no resuelve, cuéntanoslo.

Depende del alcance. Una web de presentación para una empresa puede costar entre 500 € y 2.000 €. Una tienda online, entre 800 € y 3.500 €. Un desarrollo a medida, desde 2.000 € en adelante según la complejidad. Por eso hacemos la consulta gratuita primero: para entender qué necesitas y darte un precio justo y sin sorpresas.

No. El precio de la propuesta es el precio final. Si durante el proyecto decides añadir algo que no estaba en el alcance inicial, te lo presupuestamos antes de hacerlo. Nunca una factura más alta de lo que esperabas.

Normalmente dividimos en tres partes: 30% al inicio, 40% a la mitad del proyecto y 30% al finalizar. Para proyectos pequeños puede ser 50/50. Lo acordamos antes de empezar.

Depende de lo que elijas. El dominio (entre 10 € y 15 € al año) y el hosting (desde 5 € al mes) son costes que gestiona el cliente. Si contratas nuestro servicio de mantenimiento, eso también tiene un coste mensual. Si no lo contratas, puedes gestionar tu web de forma independiente.

Una web de presentación sencilla: entre 2 y 3 semanas desde que tenemos todo el material. Una web más completa o tienda online: entre 4 y 6 semanas. Un desarrollo a medida depende de la complejidad, pero siempre con plazos acordados desde el inicio.

Primero la consulta gratuita para entender qué necesitas. Luego te mandamos una propuesta con alcance, plazos y precio cerrado. Si aceptas, empezamos con el diseño y el desarrollo, con comunicación constante y acceso a versión de desarrollo desde el primer día. Al terminar, lanzamos y te formamos si hace falta.

Lo justo. Necesitaremos que nos pases el material (textos, fotos, logos) y que valides las propuestas de diseño y desarrollo. El tiempo que te dedicamos a pedirte cosas lo intentamos minimizar siendo muy organizados con lo que necesitamos y cuándo.

Los cambios menores dentro del alcance acordado los asumimos sin problema. Si quieres añadir algo que no estaba en el alcance inicial, te lo valoramos y acordamos antes de hacerlo.

Para webs de presentación y tiendas: WordPress y WooCommerce principalmente. Para desarrollos a medida: Laravel (PHP), React, y lo que mejor encaje con el proyecto. Lo que usamos siempre tiene criterio técnico, no es por moda.

Sí. Si usamos WordPress, te entregamos la web con una sesión de formación para que puedas actualizar textos, imágenes y contenidos básicos sin necesidad de llamarnos. Si quieres que nos encarguemos del mantenimiento, también ofrecemos ese servicio.

Sí. Incluimos SEO técnico básico en todos los proyectos: estructura correcta, velocidad, metadatos, adaptación a móvil y URLs limpias. El posicionamiento a largo plazo depende también del contenido y de una estrategia de SEO continuada, que es un servicio diferente.

Completamente. El código, el diseño, el dominio, el hosting: todo es tuyo desde el primer día. Si decides cambiar de proveedor en el futuro, te lo ponemos fácil. Sin rehenes digitales ni dependencias artificiales.

Nos llamas o nos escribes y lo resolvemos. No desaparecemos cuando entregamos el proyecto. Ofrecemos soporte post-lanzamiento y, si quieres algo más estructurado, planes de mantenimiento mensual desde 79 €.

Sí. Nuestros planes incluyen actualizaciones del sistema, copias de seguridad automáticas, monitorización de disponibilidad e informe mensual. El plan Plus incluye además 2 horas de cambios mensuales y soporte prioritario. Sin permanencia mínima.

Incidencias críticas (web caída o problema de seguridad): el mismo día. Peticiones de cambios menores: 24-48 horas laborables. En el plan Plus, la prioridad es mayor en ambos casos.

Sí. De hecho, es la situación ideal: conocemos el proyecto de principio a fin, así que cualquier cambio o incidencia la resolvemos más rápido que alguien que empieza desde cero.